Навигация в сервисе работает как в интернет-сайте.
Каждый пункт меню при наведении на него даёт подсказку.

Меню в левой части экрана содержит основные разделы дашбордов: ключевые показатели, сегменты, товарная аналитика, crm-маркетинг и так далее. Состав меню зависит от данных, которые сервис получает от ваших систем, и от согласованных настроек.

Меню в верхней части экрана даёт доступ к подразделам главного меню.

Активные пункты меню выделены голубым цветом.

Тёмно серым выделены кнопки навигации, которые дают доступ к дополнительным страницам или данным, а также управляют переходом между страницами.

При наведении на элементы графика всплывают подсказки, в которых даются значения показателей и некоторые дополнительные параметры.

Все показатели имеют иконку знака вопроса, при наведении на которую всплывает подсказка. Подсказка объясняет значение показателя и порядок его расчёта.

Фильтры позволяют ограничить отображение данных, заданными в фильтрах диапазонами. Фильтры действуют на все данные, отображаемые на текущей странице.

Фильтр позволяет выбрать один или несколько диапазонов. По умолчанию, множественный выбор осуществляется с помощью клавиши "shift". Отменить выбор можно повторным нажатием на нужный диапазон.

Чтобы отобразить все данные, нужно либо выбрать все значения фильтра, либо, наоборот, снять выбор со всех значений.

Кнопка с иконкой "Список клиентов" позволяют по заданным фильтрами параметрам сформировать и отобразить маркетинговый список. Данный список затем можно выгрузить из сервиса для обработки. Например, чтобы загрузить в сервис коммуникаций и создать рассылку. Порядок выгрузки списка смотрите здесь.

Для удобства просмотра графиков с большим количеством данных можно развернуть график на весь экран. Для этого нажмите соответствующий значок, который появляется при наведении указателя на график.

Для выгрузки из сервиса сформированных маркетинговых списков наведите указатель на список и нажмите появившуюся иконку "...". В выпадающем списке выберите "Экспорировать данные".

Большинство таблиц и графиков в сервисе интерактивны. То есть, нажатие на конкретный параметр /диапазон / признак будет фильтровать все отображаемые на текущей странице данные для выбранного параметра.

Если вы обнаружили ошибку в сервисе или сервис ведёт себя возмутительно, пожалуйста, направьте описание ситуации, с которой столкнулись, на info@dirservice.ru По возможности, приложите скрины экрана, на котором замечена ошибка.

Просим с пониманием отнестись к тому, что некоторые дашборды не загружаются мгновенно. Это связано с тем, что для обработки и просчёта большого количества данных системе требуется некоторое время.

Если у вас есть предложение по развитию сервиса или потребность в новых отчётах и разрезах, мы готовы реализовать ваши пожелания на основании технического задания или описания задачи.